Política de Privacidade
e Termos de Uso

1. Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a MB Ateliê coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas por usuários, clientes e visitantes do site.

Ao acessar este site, solicitar orçamento, preencher formulários ou entrar em contato por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados coletados

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• Nome completo ou nome da empresa;
• E-mail e telefone de contato;
• Informações enviadas em formulários de orçamento;
• Dados relacionados ao pedido, como segmento, quantidade, tipo de uniforme e personalizações desejadas;
• Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies.

3. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder solicitações de contato e orçamento;
• Prestar atendimento personalizado;
• Produzir propostas comerciais e acompanhar pedidos;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços da MB Ateliê, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A MB Ateliê não vende dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a operação do site, atendimento, prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

O compartilhamento pode ocorrer com:

• Plataformas de hospedagem e manutenção do site;
• Ferramentas de atendimento, mensagens, análise e marketing;
• Prestadores de serviços necessários à operação da empresa;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, entender o comportamento de navegação, analisar visitas e otimizar os conteúdos apresentados no site.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Segurança dos dados

A MB Ateliê adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote cuidados ao compartilhar informações online.

7. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como pedir correção, atualização, exclusão ou revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@mbatelie.com.br.

8. Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da MB Ateliê, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso.

O usuário compromete-se a:

• Utilizar o site de forma ética, legal e responsável;
• Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou informações sem autorização;
• Não praticar atos que possam prejudicar o funcionamento do site;
• Fornecer informações verdadeiras ao solicitar contato ou orçamento;
• Não reproduzir conteúdos, imagens, textos ou materiais da MB Ateliê sem autorização prévia.

9. Orçamentos, informações e serviços

As informações apresentadas no site têm caráter informativo e comercial. Orçamentos, prazos, valores, condições de produção, tecidos, personalizações e disponibilidade podem variar conforme o tipo de peça, quantidade, complexidade do pedido e necessidade do cliente.

A confirmação de qualquer serviço depende de atendimento, análise do pedido, aprovação do orçamento e demais condições comerciais acordadas entre as partes.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, marcas, identidade visual, layouts, fotografias, vídeos e materiais institucionais, pertence à MB Ateliê ou é utilizado com autorização.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

11. Links externos

O site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Instagram, Facebook ou outras ferramentas digitais. A MB Ateliê não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas de terceiros.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais, mudanças nos serviços ou ajustes operacionais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.